Controladora: ITS SOLUTION LTDA. (nome fantasia ITS TECNOLOGIAS), CNPJ 26.157.829/0001-96, com endereço na Rua Thomas Edison, 3435 - Coaçu, Eusébio - CE, 61760-000. Esta política foi atualizada em 2 de novembro de 2026.
Dados tratados e finalidades
Quando você usa o formulário de orçamento, pode informar seu nome (opcional), empresa, cidade e estado, serviço de interesse e uma descrição da necessidade. Esses dados são usados para entender e responder à solicitação comercial.
O formulário não envia os campos para uma base própria da ITS. Ao continuar, o navegador abre o WhatsApp com o texto preenchido para você revisar; os dados só são enviados à ITS se você decidir enviar a mensagem. O WhatsApp é operado pela Meta e seu uso também está sujeito às políticas da plataforma.
Se você clicar no endereço de e-mail do site, o aplicativo de e-mail do seu dispositivo será aberto. A ITS tratará as informações da mensagem para responder ao contato.
Cookies, armazenamento local e medição
O site usa armazenamento local do navegador para lembrar sua escolha sobre cookies de análise. Se você aceitar, o site poderá carregar o Google Tag Manager para administrar tags e o Google Analytics 4 para medir visitas e interações, como cliques no WhatsApp, no e-mail e no formulário. Esses recursos de análise não são carregados antes do aceite. Você pode recusar ou alterar sua escolha em “Preferências de privacidade” no rodapé.
O provedor de hospedagem pode processar registros técnicos de acesso, como endereço IP, horário, navegador e páginas solicitadas, para manter a disponibilidade e proteger o site. A retenção desses registros depende das configurações do serviço de hospedagem.
Compartilhamento e fornecedores
Os dados podem ser tratados por prestadores necessários para hospedar o site, operar o WhatsApp, receber e responder e-mails e, se você aceitar a medição, fornecer as ferramentas do Google Tag Manager e Google Analytics 4. Cada fornecedor possui suas próprias condições e políticas. O uso desses serviços pode envolver tratamento de dados fora do Brasil, conforme a infraestrutura e os termos do respectivo fornecedor.
Base e período de tratamento
As informações enviadas para uma cotação são tratadas para responder à solicitação e conduzir providências pré-contratuais. Os dados de análise dependem do seu consentimento, que pode ser revogado pelas preferências de privacidade. Registros técnicos são tratados para segurança e funcionamento do site. Os dados são mantidos pelo tempo necessário a essas finalidades e às obrigações legais aplicáveis, com descarte ou anonimização quando cabível.
Seus direitos e canal de contato
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou eliminação quando aplicável, além de revogar seu consentimento para análise. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para itssolutionsuporte@gmail.com, de preferência com o assunto “Privacidade”. A ITS poderá solicitar informações proporcionais para confirmar a identidade e localizar o pedido.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada quando os serviços, ferramentas ou práticas de tratamento mudarem. A versão vigente estará disponível nesta página, com sua data de atualização.